b2c商城網(wǎng)站建設(shè)需要注意哪些問題?我們大致的從以下六個基本方面概括一下商城網(wǎng)站建設(shè)所需注意的問題。
1.網(wǎng)站的站內(nèi)搜索
用戶很“懶”,節(jié)約用戶查找商品時間,提高購買轉(zhuǎn)化率站內(nèi)搜索已經(jīng)成為電子商務(wù)網(wǎng)站主導(dǎo)航的標配對后續(xù)用戶輸入的關(guān)鍵詞進行分析、提取、排名等對商城運營者來說是了解用戶上網(wǎng)行為的最佳途徑。
2.網(wǎng)站的功能拓展
這個問題就好比預(yù)留接口,假如你網(wǎng)站之前沒有秒殺功能,那么我們?nèi)绾巫羁斓脑黾舆@個功能,或者直接安裝一個插件,立馬就可以使用,體現(xiàn)一個可拓展性,我們不可能因為要加個秒殺功能要把網(wǎng)站重新做一遍的。
3.網(wǎng)站的購物流程
購物流程很重要,直接表現(xiàn)了網(wǎng)站的體驗度,如果別人購買了你的東西,付款的時候有很多步驟,或者很繁瑣,那么這樣很容易引起客戶不耐煩的情緒,所以購買流程或者表單盡量簡潔。
4.支付安全
支付接口一定是國內(nèi)著名的公司提供的,例如阿里巴巴的支付寶接口就很不錯的,或者由各大銀行直接提供的網(wǎng)銀接口。確保付款安全支付和倒賬
5.支付狀態(tài)
當客戶已經(jīng)付款,那么客戶是要知道付款狀態(tài)的,或者還需要跟蹤貨物信息,
6.會員空間
商城網(wǎng)站會員空間不可少,當用戶注冊會員后,那么他可以看到自己購物的信息狀態(tài),這樣可以給公司保存客戶資源,也可以提高用戶體驗。包括購買操作,或者參加店內(nèi)優(yōu)惠活動!疽陨蟽(nèi)容由揚州網(wǎng)站制作為你整理發(fā)布】